Receptionist søges til Hotel Hans Egede A/S
Brænder du for værtskab, og trives du med en hverdag i højt tempo, hvor ingen dage er ens? Så har du nu muligheden for at blive en del af teamet på Hotel Hans Egede A/S i Nuuk. Vi søger en serviceminded og struktureret receptionist, som sætter en ære i at give vores gæster en varm velkomst og en smidig afrejse – hver gang.
Om stillingen som Receptionist
Som receptionist er du hotellets ansigt udadtil. Du byder gæster velkommen, hjælper dem videre på deres rejse og skaber tryghed i mødet. Du bliver en del af et professionelt og dedikeret team, hvor samarbejde og service er i fokus.
Du arbejder med alt fra gæstekontakt og praktiske receptionsopgaver til turistinformation og mersalg af fx værelsesopgraderinger og restaurantoplevelser. Ind- og udtjekning sker efter vores brandstandarder, og du har løbende kontakt til både housekeeping og øvrige afdelinger for at sikre en gnidningsfri drift.
Stillingen er fuldtid med skiftende vagter (dags- og aftenvagter) samt weekendvagter i turnus.
Opgaver som Receptionist
- Check-in og check-out i henhold til hotellets brandstandard
- Gæstekontakt og håndtering af forespørgsler via telefon og e-mail
- Daglig kasseafstemning og opfølgning på rutiner
- Turistinformation og lokalkendskab til gæsters behov
- Mersalg af værelsesopgraderinger, oplevelser og restauranter
- Samarbejde med housekeeping og øvrige driftsafdelinger
- Professionel håndtering af uforudsete gæstehenvendelser
Vi forventer, at du:
- Har et stærkt hospitalitygen og naturlig lyst til at yde god service
- Har struktur og ro i pressede situationer
- Kan håndtere svære gæsteproblemer med konstruktiv og positiv tilgang
- Er velformuleret – både mundtligt og skriftligt
- Er samarbejdsorienteret og god til at tage initiativ
- Har erfaring fra hotel, service eller lignende – men vigtigst er din tilgang og vilje til at lære
- Er fleksibel ift. arbejdstid og villig til at indgå i skiftende vagter
Vi tilbyder
- En spændende og alsidig stilling i et professionelt miljø
- Mulighed for at blive en del af Grønlands førende hotelkoncern
- Et team med stærkt sammenhold og god onboarding
- En arbejdsplads med højt tempo, masser af kontakt og mulighed for ansvar
- Hjælp til flytning og opstart, hvis du kommer udefra
Ansøgning:
Ansøgninger behandles løbende. Ansøgning sendes til Christian L. Tang på ct@HHE.gl.
Nærmere information om hotellet og stillingen som Receptionist kan indhentes hos receptionschef Corinne Halling på, tlf. +299 34 80 04 eller cph@HHE.gl.
Ansøgning, CV med foto og vedlagt referencer bør sendes til samme e-mail.
Om Hotel Hans Egede A/S
Hotel Hans Egede A/S, blev grundlagt i 1987 og blev hurtigt Grønlands førende hotel, og har sidenhen vokset sig endnu større.
I dag råder koncernen over 2 hoteller: Hotel Hans Egede og HHE Express, Nuuk Hotel Apartments by HHE, det 5-stjernede konferencecenter, samt de 2 restauranter: A Hereford Beefstouw, Sarfalik Winebar & Brasserie og ikke mindst Skyline Bar.
Hotel Hans Egede A/S bestræber sig på at være en international virksomhed i et lokalt miljø. Vi tænker internationalt, men operer lokalt og begge vores hoteller besidder hotelmiljøcertificeringen Green Key.